这二呢就是人才的投资。师资力量决定着教学的成败，即便是在简陋的学校，也可以培养出国家级的人材。在我们国家穷乡僻壤的地方很多很多，这与大城市的繁华形成的巨大的差距，让人才们望而止步，就拿各位看客来说，你们中有谁会心甘情愿的到山区当一名默默无闻的教师呢？多数到山区工作的人们最主要的还是为了生计，因为他们中多数没有关系、没有钱，当个教师能让他有口饭吃，仅此而已（在这里向敬业的山区教师们致敬）。从这一说，那教育的水平就可见一斑了。人才的投资，首先要解决他们的生存问题，人只有吃饱了才会追求精神上的东西，这是一个简单的哲学原理，其二不能把他们遗忘在山里，可以建立某种机制，让他们在经济上可以拿到更多的回报，在工作发展上可以收获更多的精神慰籍和享受城市气息的机会。其三呢教师本身的教育不能形式化，做些给上面领导看的花架子、无用功；其四让教师们专心教书吧，不要把诸多的什么安全责任等等压在他们头上，让他们如履薄冰，这样怎么教得好学生呢？其五是不要用简单的学生成绩来考核他们，只教得出考分高的学生的不是真正的优秀教师，优秀的教师能教会他的学生为人处事的涵养、工作上的专注与精致等社会能力。
IBM智慧商务解决方案事业部技术总监杨旭青先生指出，当前的商家与客户对接的规则正发生着彻底的改变，商家必须清楚用户想要什么。客户希望，自己被当成独特的个体，而不是群体的一部分；简化操作，但是依旧由自己来做决定；整个采购过程的体验是欢愉的，而且当自己想要购买某些物品时正好赶上大促销。最重要的是，客户希望自己购物之前是上帝，之后也还是上帝。
今天，冷雨天，天冷心更冷……
